Le jeu plante sur mon ordinateur portable Windows

Si vous utilisez un ordinateur portable équipé de deux cartes graphiques, notamment Intel et NVIDIA, vous pourriez rencontrer des problèmes au lancement du jeu. Si cela se produit :

1. Mettez à jour vos pilotes graphiques Intel

Vous pouvez le faire via le site internet d’Intel ou celui du fabricant de votre ordinateur portable.

2. Forcez le jeu à utiliser le GPU Intel

De nombreux joueurs ayant rencontré des problèmes de lancement ont indiqué que cette solution les avait résolus.

Il existe deux façons de procéder :

Option A : paramètres graphiques de Windows (Windows 10/11)

1. Faites un clic droit sur le bureau et sélectionnez Paramètres d’affichage, faites défiler vers le bas et cliquez sur Graphiques (sur Windows 10 : Paramètres graphiques).
2. Cliquez sur Parcourir (ou Ajouter une application de bureau) et sélectionnez le fichier .exe du jeu. Si vous possédez le jeu sur Steam, vous pouvez trouver le .exe en faisant un clic droit sur le jeu dans votre bibliothèque et en choisissant Gérer → Parcourir les fichiers locaux.
3. Une fois le jeu ajouté à la liste, cliquez dessus, puis Options, sélectionnez Économie d’énergie (qui correspond au GPU Intel), et cliquez sur Enregistrer.
4. Redémarrez le jeu.

Option B : panneau de configuration NVIDIA

1. Faites un clic droit sur le bureau et ouvrez le Panneau de configuration NVIDIA.
2. Allez dans Gérer les paramètres 3D → Paramètres de programme.
3. Cliquez sur Ajouter, sélectionnez le .exe du jeu et dans “Sélectionner le processeur graphique préféré pour ce programme”, choisissez Graphiques intégrés.
4. Cliquez sur Appliquer et redémarrez le jeu.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, contactez-nous en fournissant plus d’informations sur votre ordinateur portable.