WindowsノートPCでゲームがクラッシュする

2つのグラフィックカードを搭載したノートPCでは、ゲームの起動時に問題が発生する場合があります。特にIntel製GPUとNVIDIA製GPUで問題が見られます。その場合は、以下をお試しください。

1. Intelグラフィックドライバーを更新する

Intel公式サイト、またはお使いのノートPCメーカーのサイトから、最新のIntelグラフィックドライバーをインストールしてください。

2. ゲームでIntel GPUを使用するよう設定する

起動時の問題が、この設定によって解決したという報告が多く寄せられています。設定方法は2通りあります。

方法A：Windowsのグラフィック設定（Windows 10/11）

1. デスクトップを右クリックし、ディスプレイ設定 を開きます。下へスクロールして グラフィック（Windows 10では グラフィックの設定）をクリックします。
2. 参照（または デスクトップアプリを追加）をクリックし、ゲームの .exe ファイルを選択します。Steam版の場合は、ライブラリでゲームを右クリックし、管理→ローカルファイルを閲覧 を選択すると .exe ファイルの場所を開けます。
3. ゲームが一覧に表示されたらクリックし、オプション を選択します。省電力（Intel GPU）を選び、保存 をクリックしてください。
4. ゲームを再起動します。

方法B：NVIDIA コントロール パネル

1. デスクトップを右クリックし、NVIDIAコントロールパネル を開きます。
2. 3D 設定の管理→プログラム設定 を開きます。
3. 追加 をクリックしてゲームの .exe を選択し、「優先するグラフィックスプロセッサを選択してください」で 統合グラフィックス を選択します。
4. 適用 をクリックし、ゲームを再起動してください。

Still need help?

どちらの方法でも改善しない場合は、お問い合わせください。その際、お使いのノートPCに関する情報もあわせてお知らせください。