Contactez-nous au sujet de votre problème

Si vous rencontrez un problème avec L’Affaire de la Maison Galley, veuillez envoyer votre fichier godot.log par e-mail à support@eviltrout.com. Ce journal nous aide à comprendre ce qui s’est mal passé sur votre ordinateur.

Voici où le trouver selon votre système d’exploitation :

Windows

Votre journal se trouve à l’emplacement suivant :

%APPDATA%\Godot\app_userdata\The Incident at Galley House\logs\godot.log

Le moyen le plus simple d’y accéder est d’appuyer sur Windows + R, de coller le chemin ci-dessous, et d’appuyer sur Entrée :

%APPDATA%\Godot\app_userdata\The Incident at Galley House\logs

Le chemin complet ressemble à ceci, où eviltrout est le nom de votre PC :

C:\Users\eviltrout\AppData\Roaming\Godot\app_userdata\The Incident at Galley House\logs

Mac

Votre journal se trouve à l’emplacement suivant:

~/Library/Application Support/Godot/app_userdata/The Incident at Galley House/logs/godot.log

Pour y accéder, ouvrez le Finder, choisissez Aller → Aller au dossier… (ou appuyez sur Cmd + Shift + G), collez le chemin ci-dessus, et appuyez sur Retour.

Le chemin complet ressemble à ceci, où eviltrout est le nom de votre PC :

/Users/eviltrout/Library/Application Support/Godot/app_userdata/The Incident at Galley House/logs/

Linux

Votre journal se trouve à l’emplacement suivant:

~/.local/share/godot/app_userdata/The Incident at Galley House/logs/godot.log

Notez que .local est un dossier caché — dans la plupart des gestionnaires de fichiers, vous pouvez appuyer sur Ctrl + H pour afficher les fichiers cachés, ou coller le chemin dans la barre d’adresse.

Envoi du journal

Joignez le fichier godot.log à votre e-mail et décrivez brièvement le problème rencontré ainsi que ce que vous étiez en train de faire lorsqu’il est survenu. Si possible, indiquez également la version de votre système d’exploitation et le modèle de votre carte graphique.