Nous envoyer vos fichiers de sauvegarde

Il arrive que, pour résoudre un problème, nous vous demandions d’envoyer vos fichiers de sauvegarde par e-mail à support@eviltrout.com. Votre sauvegarde nous aide à reproduire le problème et à le corriger.

Vos sauvegardes se trouvent dans le dossier The Incident at Galley House. Voici où le trouver selon votre système d’exploitation :

Windows

Vos fichiers de sauvegarde se trouvent à l’emplacement suivant :

%APPDATA%\Godot\app_userdata\The Incident at Galley House

Le moyen le plus simple d’y accéder est d’appuyer sur Windows + R, de coller le chemin ci-dessus, et d’appuyer sur Entrée.

Le chemin complet ressemble à ceci, où eviltrout est le nom de votre PC :

C:\Users\eviltrout\AppData\Roaming\Godot\app_userdata\The Incident at Galley House

Mac

Vos fichiers de sauvegarde se trouvent à l’emplacement suivant :

~/Library/Application Support/Godot/app_userdata/The Incident at Galley House

Pour y accéder, ouvrez le Finder, choisissez Aller → Aller au dossier… (ou appuyez sur Cmd + Shift + G), collez le chemin ci-dessus, et appuyez sur Retour.

Le chemin complet ressemble à ceci, où eviltrout est votre nom d’utilisateur :

/Users/eviltrout/Library/Application Support/Godot/app_userdata/The Incident at Galley House/

Linux

Vos fichiers de sauvegarde se trouvent à l’emplacement suivant :

~/.local/share/godot/app_userdata/The Incident at Galley House

Notez que .local est un dossier caché — dans la plupart des gestionnaires de fichiers, vous pouvez appuyer sur Ctrl + H pour afficher les fichiers cachés, ou coller le chemin dans la barre d’adresse.

Localiser vos fichiers de sauvegarde

Dans ce dossier, les fichiers de sauvegarde ont des noms du type 123123123-slot1.json, où 123123123 est un nombre propre à votre compte (votre ID Steam) et slot1 peut également être slot2 ou slot3 selon l’emplacement de sauvegarde utilisé.

Envoi des fichiers

Joignez le ou les fichiers de sauvegarde à votre e-mail et décrivez brièvement le problème rencontré. Si vous ne savez pas quel emplacement contient votre partie, vous pouvez tous les envoyer.